Política de reembolso

Pode devolver qualquer produto num prazo de 14 dias a contar da data da compra da encomenda, exceto nas seguintes condições:

  • Se tiver tirado etiquetas, aberto uma embalagem selada, danificado o artigo ou não tiver a caixa original do artigo;
  • Por motivos de proteção de saúde ou de higiene se forem roupa interior, fatos de banho, biquínis e produtos de amamentação;

Passados os 14 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar qualquer devolução.

Para fazer a devolução do produto, deve enviá-lo para:

4Kids
Av. Dr. Leonardo Coimbra, Ed. Adriano da Costa, 376
4610-105 Felgueiras
Portugal

O comprador será responsável pelo pagamento dos portes referentes à devolução do produto.

Recebido o produto para devolução e verificação será notificado desse facto. Após verificação será notificado sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Será emitido o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias. Não serão reembolsados os portes referentes ao envio da encomenda. Se receber um reembolso, os portes de envio serão deduzidos do mesmo.