Política de privacidade

Política de Privacidade 4Kids

  1. Identificação do Responsável

1.1. O presente “website” é da propriedade e é gerido por You and Me, Lda. (doravante designada por “You and Me”), enquanto Responsável pelo Tratamento, com o NIPC 508 185 190 e com sede na Rua de Angola, n.º 315, 4820-208 Fafe, Portugal.

1.2. Ao utilizar este website estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade (“Política”).

1.3. Sem prejuízo da necessidade de leitura do presente documento, deverá consultar os seus Termos do Serviço disponíveis na página, que explicam um pouco melhor os objetivos deste website, a sua missão e de que forma, através da interação com o mesmo, poderá a You and Me ter contacto com os seus dados pessoais.

  1. Tratamento de Dados Pessoais

2.1. A Lei Nacional de Proteção de Dados Pessoais ( Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

2.2. Nos termos legais, consideram-se dados pessoais: qualquer “informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“o titular dos dados”); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular”.

2.3. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela You and Me são os que voluntariamente disponibilizar através dos diferentes veículos de captação existentes no website, ou seja, através dos diferentes momentos de interação com o utilizador propiciados ao longo do website e melhor explicados nos Termos do Serviço do mesmo. No entanto, o preenchimento destes pode ser necessário para o acesso ou obtenção de determinados conteúdos informativos personalizados ou serviços prestados.

2.4. As categorias de dados pessoais recolhidos diferirão conforme a interação do titular de dados com o presente website e conforme os seus próprios interesses em cada visita, podendo abranger:

  • dados sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operativo;
  • dados sobre as suas visitas e navegação no website, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação;
  • dados como o seu endereço de e-mail, que introduz quando se regista ou no momento de checkout;
  • dados que introduz ao criar um perfil no website como, por exemplo, nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento;
  • dados como o seu nome e endereço de e-mail, que introduz para configurar a subscrição dos e-mails e/ou newsletters;
  • dados gerados ao utilizar o website, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;
  • dados relacionados com os produtos que compra, serviços que usa ou transações que realiza através do website, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;
  • dados contidos em quaisquer comunicações que nos envia por e-mail ou através do website, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
  • quaisquer outros dados que nos enviar.

2.5. Em caso algum serão solicitados dados pessoais sobre a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados relativos à saúde e à vida sexual, dados genéticos, biométricos ou dados relativos à vida ou orientação sexual, exceto se, em pontuais momentos em que a solicitação possa ocorrer, o titular dos dados consentir expressa e livremente na sua divulgação.

2.6. Em caso algum a You and Me cederá os dados pessoais por si disponibilizados através deste website a terceiros sem o consentimento prévio do titular de dados.

2.7. Este consentimento, conforme verá, sempre que solicitado, para as mais variadas finalidades, será sempre livre, expresso e consubstanciado num ato positivo claro e inequívoco. Ainda assim, procuraremos que a facilidade com que o mesmo seja facultado, seja semelhante à da sua retirada, se pretendida pelo utilizador.

2.8. A You and Me não poderá ser responsabilizada pela introdução, pelo utilizador, de dados pessoais de terceiros para recebimento de qualquer contacto comercial.

2.9. A You and Me poderá, no entanto, ceder esses dados para o cumprimento de obrigações legais ou no seguimento de relações de subcontratação estabelecidas para fins próprios, sempre sujeitas a garantias adequadas, sem a sua autorização.

2.10. Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do website sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da You and Me cujo tratamento nos termos da legislação sobre proteção de dados pessoais cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

2.11. A You and Me mantém, assim, essa base de dados, que conterá o registo dos utilizadores que fornecem os seus dados pessoais, sendo estes recolhidos e processados automaticamente pela You and Me. 

  1. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

3.1. A You and Me, com o seu website, aposta na venda de produtos destinados a recém-nascidos, crianças e produtos de puericultura. Para esse fim, interage com o utilizador, podendo recolher dados pessoais, para a venda dos produtos ou para a subscrição de newsletters. Neste caso, a finalidade da recolha e tratamento de dados pessoais será a realização de marketing direto, próprio e/ou de terceiros.

3.2. Por outro lado, poderão ser recolhidos dados para as seguintes finalidades:

  • administrar o website e os negócios;
  • personalizar o website;
  • possibilitar o uso dos serviços disponíveis no website;
  • enviar os produtos adquiridos;
  • prestar os serviços adquiridos;
  • enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como recolher os seus pagamentos;
  • enviar comunicações de marketing;
  • enviar notificações por e-mail quando solicitadas especificamente pelo utilizador;
  • enviar a newsletter por e-mail, caso a tenha solicitado;
  • fornecer a terceiros informações estatísticas sobre os utilizadores do website (esses terceiros não poderão identificar nenhum utilizador individual a partir dessas informações);
  • tratar de perguntas e reclamações feitas pelos utilizadores;
  • manter o website seguro e evitar fraudes; e
  • verificar a conformidade com os Termos do Serviço que regem o uso do website (incluindo a monitorização de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site).
  1. Marketing Direto e Comunicação de Dados a Terceiros

4.1. Ao colocar uma cruz e carregando no botão “Aceito” (ou equivalente) no formulário estará a consentir em receber comunicações eletrónicas de marketing direto. 

4.2. Estas comunicações eletrónicas poderão ser efetuadas por email, telefone, telemóvel, SMS/MMS, push notifications ou mensagens em aplicações de chat (Whatsapp, Messenger, Skype, etc).

4.3. As comunicações serão realizadas pela You and Me. 

  1. Exercício de Direitos

5.1. Para exercer o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, deverá enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: “Nesse exercício de direitos, deve especificar qual a pretensão, a qual será atendida atempadamente, dentro dos prazos legais se ficar confirmada a identidade do titular dos dados.

5.2. No caso específico de pretender exercer o direito de oposição, deixando de receber comunicações de marketing pode, a todo o tempo, exercê-lo da seguinte forma

  • Clicando na hiperligação para esse efeito (normalmente, com a indicação de “unsubscribe”) em qualquer mensagem por correio eletrónico que receber em virtude do seu registo neste website;
  • Enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço “com o assunto “Remover”;
  • Ou por via postal, para a morada indicada no início desta Política de Privacidade.
  1. Segurança

6.1. A You and Me utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

6.2. A You and Me garante a confidencialidade dos dados que poderão ser fornecidos em virtude de estarem inseridos num servidor seguro (SSL de 256 bits) que os encripta/codifica. Poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https ao invés de http.

6.3. No entanto, como a Internet não é totalmente segura, advertimos que os seus dados pessoais podem circular em redes abertas, sem condições de segurança e às quais a You and Me é alheia, não podendo ser responsabilizada, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. 

  1. Conservação dos Dados

7.1. Os seus dados são conservados pela You and Me para as finalidades aqui descritas, e para comprovar o seu registo neste website, assim como para comprovar o exercício dos seus direitos, dentro dos prazos admissíveis segundo as orientações das entidades supervisoras.

  1. Outras Considerações

8.1. A You and Me não se responsabiliza por quaisquer atos ou omissões de terceiros, designadamente quanto a ligações para outros sítios da Internet e os conteúdos destes. 

8.2. No caso de fusão, cisão, transformação, dissolução ou insolvência da sociedade comercial You and Me, os seus dados poderão ser transmitidos a terceiros, enquanto ativo comercial, sempre no respeito pelo cumprimento da lei aplicável e mantendo os seus direitos enquanto titular dos dados, designadamente quanto ao consentimento prestado e aos direitos de oposição, acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade.

8.3. Em caso de eventuais alterações legislativas ou comerciais, a You and Me reserva o direito de alterar a presente Política, a todo o tempo, pelo que deverá consultá-la sempre que utilizar este website.

8.4. Para mais informações por favor contacte-nos por correio eletrónico para o endereço “ 

  1. Autoridade de Controlo

9.1. Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação, se considerar existir fundamento para tanto, em matéria de proteção de dados pessoais, à autoridade de controlo competente, que, sem prejuízo de outra ser identificada, será a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt.

 

Política de Cookies 4Kids

A You and Me utiliza cookies – pequenos ficheiros informativos – para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar, aceita que o façamos, a não ser que altere as suas definições.

O Que São Cookies:

Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies ajudam os websites a armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências. 

Cookies Utilizadas no Site:

Cookies de sessão: são cookies temporárias que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. A Informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site o que nos permite melhorar o conteúdo e a usabilidade do site.

Cookies de análise: são aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam o site. Examinamos a sua navegação em nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos e serviços que lhe disponibilizamos.

Os nomes dos cookies que a You and Me utiliza no website e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:

A You and Me utiliza o Google Analytics e o Adwords para:

  • reconhecer um computador quando um utilizador acede ao website;
  • rastrear utilizadores enquanto eles navegam no website;
  • permitir o uso de um carrinho de compras;
  • melhorar a usabilidade, analisar o uso e administrar o website;
  • evitar fraudes e melhorar a segurança;
  • personalizar o website para cada utilizador;

Desativar Cookies no Site

Apesar da You and Me, por defeito, otimizar o seu website para usufruir da informação dos cookies, o utilizador, caso pretenda, poderá desativar esta configuração no seu browser, sendo certo que não terá uma interação tão intuitiva, obtida por força dessa captação, que lhe poderá ser bastante útil e facilitadora.

Caso queira desativar esta opção, poderá consultar como fazê-lo infra:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Internet explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox

Efeitos da Desativação dos Cookies:

Se preferir não permitir cookies, tem a possibilidade de desativar os mesmos, no navegador de internet (browser) que utiliza e continuará a navegar, mas deverá ter em conta que poderá impedir que algumas páginas Web sejam apresentadas da forma mais agradável e otimizada ao utilizador.